A sűrű füst és a magasba csapó lángok messziről is láthatók voltak, ezért sok lakó azonnal felriadt álmából és elhagyta a lakását. A tűzoltók gyorsan megkezdték a mentést, és sikerült kimenekíteniük a lángokkal küzdő lakás két lakóját, miközben az oltási munkálatok is azonnal megkezdődtek.
A tűz az erkélyről indult, majd gyorsan átterjedt a lakótérre. Panelházak esetében különösen nagy a kockázat, hiszen a lakások egymáshoz közeli elhelyezkedése miatt a füst és a hő könnyen továbbterjedhet a szomszédos lakásokba is. Az oltás idejére a hatóságok mintegy harminc embert kértek arra, hogy ideiglenesen hagyják el az épületet. A kiürítés szervezetten zajlott, a lakók többsége az utcán vagy a környéken várakozott, amíg a tűzoltók biztonságossá tették a házat.
A tűzeset során négy ember sérült meg. Információk szerint elsősorban füstmérgezés és kisebb égési sérülések miatt kellett ellátni őket. A mentők a helyszíni vizsgálat után kórházba szállították a sérülteket további megfigyelésre.
A gyors beavatkozásnak köszönhetően súlyosabb tragédia nem történt, azonban az érintett lakás teljesen kiégett, és jelentős anyagi kár keletkezett. A panelház többi lakása az elsődleges információk szerint nem szenvedett komoly szerkezeti károkat, ugyanakkor több lakásban is szükség lehet takarításra és műszaki ellenőrzésre a füst miatt.
A hatóságok jelenleg is vizsgálják a tűz keletkezésének körülményeit. Egyelőre nem tudni, hogy elektromos hiba, emberi mulasztás vagy más tényező vezetett-e a tűzesethez. A szakemberek tűzvizsgálati eljárás keretében elemzik a helyszínen talált nyomokat és a rendelkezésre álló információkat.
A csepeli eset ismét rámutat arra, milyen gyorsan elharapózhat egy lakástűz, különösen egy többszintes társasházban. Az éjszakai időpont tovább növeli a veszélyt, hiszen sokan alszanak, és később veszik észre a bajt. A tűzoltók és a mentők gyors reagálása most is kulcsszerepet játszott abban, hogy a helyzet ne váljon súlyosabb tragédiává.
